Makaleler

Cep telefonunun yaygın kullanılmaya başlamasıyla birlikte resmen başladığına inanılan Dijital Çağın insanlar üzerindeki en önemli etkisi, yıllardır süregelen tüketici davranışlarının da geri dönülemez şekilde deği...

Müşteriyi içine alan ve etkileyen HİZMET ortamı sağlamaya başlamanın ilk adımı artık internetten başlıyor. Otomotiv perakendesi de hizmet demektir. Bu yüzden, dijitale methiyeler düzerken bir yandan da ondan uzak ...

Tüketici için kullanılmış araç; arzu ettiği ve fiyatını ödeyebildiği en iyi araca en iyi hizmet paketiyle sahip olmak demektir. Bazıları içinse ekonomik olarak model yükseltmek demektir. Otomobi...

Mevcut otomotiv dağıtım modeli üzerinde çok yüksek baskı var. Ölçek ve kapsam üzerinde yapısal eylemler gerekli, ancak en büyük zorluklar insanlar ve kurumsal organizasyonlar üzerinde olacak. Tüm bunlar, yetkili s...